📦 Polityka zwrotów – gadzetplanet.pl
- Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt.gadzetplanet@gmail.com.
- Procedura zwrotu
- Konsument zobowiązany jest odesłać towar na adres: ul.Podgórna 8/1A, 78-300 Świdwin.
- Koszt odesłania towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się go pokryć.
- Zwrot powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował o odstąpieniu od umowy.
- Stan zwracanego towaru
- Zwracany towar powinien być kompletny i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Zwrot płatności
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta droższego sposobu dostawy niż najtańszy oferowany), nie później niż 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
- Zwrot płatności nastąpi tą samą metodą, jaką dokonano płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towarów:
- dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych (np. pluszaki w foliowym opakowaniu higienicznym – jeśli takie sprzedajesz, trzeba to jasno zaznaczyć),
- wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowane zabawki z imieniem dziecka).